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2016春运服务体验大调查 [2016-02-14]

网站改版中。。。 [2015-09-15]

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湖北神州运业集团有限公司 客运服务 便民服务

联系我们/Contact Us

  • 地 址:湖北省襄阳市中原路8号
  • 电 话:0710-3223768
  • 传 真:0710-3229127
  • 邮 箱:2817097077@qq.com

便民服务

 襄阳汽车客运中心站便民服务项目
 
一、售票(预售8日以内的车票);
1、窗口售票:
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车站共设有12个售票窗口,方便旅客购票乘车;
2、自助购票;
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大厅内设有13台自助购票机,供旅客持银行卡、纸币、手机支付等方式自助购票。
3、网络购票:

     畅途网:www.trip8080.com

    ② 湖北省道路客运联网中心官网:http://www.glchx.com

    ③ 中国公路客票网:http://www.bus365.com/

    ④ 湖北公路客票网: http://hbz.bus365.com

    ⑤ 携程网:http://www.ctrip.com

     注微信公众号:GZhbszyy

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二维码 

旅客通过网络购票成功后,凭身份证到车站大厅内的自助取票机按提示操作进行取票,持纸质客票检票进站乘车。
4、联网购票:
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 我站还与南漳县客运站、武安镇客运站实现了联网售票,旅客可就近提前购买车票。
二、服务总台各项服务项目
1、开展便民利民志愿服务,为老弱病残孕幼及军警等特殊旅客提供导乘、咨询、帮扶、应急服务;
2、电话咨询服务(0710-3223768,工作时间:05:15-18:50);
3、班车及车票信息查询;
4、广播找人服务;
5、团体包车接待;
6、提供针线、常用药品、地图册,行李车、轮椅,以及扑克、雨伞、纸笔便签等;
7、代买车票、失物招领;
8、日常哑语和英语咨询服务;



 
三、大厅设施
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1、寄存、购物:大厅内设有小件寄存处和超市,方便旅客寄存行李物品和购物。
2、免费提供开水:候车厅设有开水器,方便旅客饮水。
3、中央空调:大厅安装了中央空调,为旅客提供舒适的候车环境。
4、电视音像服务:候车厅设置有四台大屏幕液晶电视,为旅客播放电视新闻或各种影视宣传节目或安全乘车常识。

 

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